Định hướng thương hiệu là quá trình xác định và xây dựng hình ảnh, giá trị và thông điệp cốt lõi của một thương hiệu. Điều đó bao gồm việc xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng mục tiêu và cách mà thương hiệu muốn được nhận diện trên thị trường. Định hướng thương hiệu giúp doanh nghiệp duy trì sự nhất quán trong tất cả các hoạt động truyền thông và tiếp thị, từ logo, slogan, cho đến các chiến dịch quảng cáo và cách tương tác với khách hàng.

Một định hướng thương hiệu mạnh mẽ có thể tạo ra sự khác biệt, tăng cường sự tin tưởng của khách hàng và thúc đẩy lòng trung thành đối với thương hiệu.

Làm thế nào để định hướng đúng đắn cho thương hiệu? Lưu ngay 13 câu hỏi dưới đây để biết cách tạo nên một thương hiệu ghi dấu ấn trong lòng khách hàng nhé!